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聊城东方家园小区住户室温仅16物业热企各

2018-12-06 18:45:43

聊城东方家园小区住户室温仅16℃ 物业热企各有说法

近日,家住东方家园的王女士拨打本报反映,家中暖气今年不比往年,室温一下子从往年的20摄氏度降到了16摄氏度。 王女士在东方家园小区居住了两年,据其介绍,今年家中暖气远不如去年暖 近日,家住东方家园的王女士拨打本报反映,家中暖气今年不比往年,室温一下子从往年的20摄氏度降到了16摄氏度。

王女士在东方家园小区居住了两年,据其介绍,今年家中暖气远不如去年暖和,去年家里的温度能达到22摄氏度,非常暖和。今年开始的时候温度还可以,能达到20摄氏度左右,但是后来逐渐下降,一直下降到现在的16摄氏度左右。王女士说,家里客厅中还比较暖和,能达到16摄氏度多一点,两个卧室的温度还不到16摄氏度。

据了解,王女士对面及楼上、楼下几位业主家中的暖气也不如去年暖和。其中一家去年室温能达到24摄氏度,今年降到了20摄氏度。

王女士说,物业曾经派工作人员前来查看,但是测温后表示达标,他们放了放水,通了通管道,但是不管事儿,家里还是那么冷。现在我在家里穿毛衣毛裤,孩子要穿着棉袄,真是不方便。

据物业工作人员介绍,现在小区换热站压力不足,小区3万平方米的供暖面积,正常情况下一天30多吨的蒸汽就够了,现在却需要40多吨。即便是这样,用户家中也不如以前暖和。此外,该工作人员还表示,业主交钱是有限的,购买的暖气也是有限的,如果一味追求高温度,买来的汽还没过完冬天就用完了,到时候怎么办?我们也是企业,总不能赔钱做事吧。

随后联系了负责小区供暖的供热企业。据相关负责人透露:目前企业的汽源没有问题,完全可以保证民用。那么,小区供热管道压力和温度都合格吗?对于这个问题,该负责人表示,要一分为二地看,这个问题要分直供户和非直供户两个方面来看,如果是前者,因为是一个管道出去,我们完全可以保证管道的压力和温度正常;如果是后者,因为牵涉换热站的问题,除非用户意见非常大,我们一般不方便参与管理。

在采访,又联系了东方家园的物业工作人员。在的协调下,其答应立即派遣工作人员前往王女士家中查看,如果室内温度确实低于国家冬季供暖室温标准,他们会着手解决问题。(张承斌)

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