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步骤与12306站一致无额外手续费

2018-10-31 13:32:04

步骤与12306站一致,无额外手续费

本报 吴佳妮

早报讯 淘宝上也能买火车票了!这两天,不少友发现,淘宝的淘宝旅行主页上多了一个火车票订购按钮,尽管按钮上写着beta,标明这还在试运行,但购票流程非常顺畅,重要的是付款还能用支付宝,非常方便。

昨天,也体验了一下。登录淘宝,进入旅游栏目,首页左边位置,就有订购火车票服务,与订购机票、酒店等服务在一起。

购票步骤与12306站一致

在淘宝上买火车票的步骤与12306站上买火车票一致,选择出发地、目的地和日期,选择火车班次。

次购票需要填写姓名、身份证号、号码等真实信息,保存后下次购票则不用填写,直接勾选就行了。

购票的各项规定也和铁路官方12306站一致,下订单后,需要在1小时内付款。购票成功后,淘宝会发来一条短信,提醒乘客凭铁路公司自取票订单号(订单号会与短信同时发出)和身份证前往火车站或火车票代售点换取纸质票。

如果想要退票,也可以直接在淘宝上退,退票费用也和铁路方面规定一样:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%的退票费。

而且,在淘宝上购票没有任何额外手续费,仅推出一项配套保险服务,但是否购买还是凭乘客自愿。

能用支付宝付款受友热捧

从淘宝公司了解到,订购火车票这项服务是在前天推出试运行的,主要是作为一种便民服务。

我们引进了赶火车这家企业,来为客户服务。淘宝相关负责人说,以后我们也会引进多家代购火车票企业,由消费者来选择。

相比传统的上购票,虽然在淘宝上购买火车票步骤并没有省略多少,但能用支付宝付款让许多友很惊喜。

其实平时用到银还是挺少的!常常在上购物的李女士说,大部分人用银都得用U盾,现在办公室电脑都有各种限制,不能自行安装驱动程序,U盾用不了,银自然也用不了。支付宝平时都在用,而且只要填个动态密码就行了,很方便。

而且淘宝的稳定性,也备受友推崇:淘宝都经过了多次双11购物大潮考验,估计春运购票高峰是小菜一碟吧!应该不太会出现页卡死的现象。

不过,淘宝推出订购火车票服务,是否与现行政策相抵触,目前尚未明确。目前订购火车票仅处于试运行阶段,将来我们也会根据具体情况再作调整。淘宝相关负责人说。

作者:吴佳妮

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